カテゴリー: 患者様の声 NEWS
2015年4月15日アンケート2015年06月12日
来院された理由：
最初上の歯のつめものが取れた為、その後虫歯が多数レントゲンで見つかった為、治療する。
治療を終えられて良かった点：
最高の治療をして頂き（セラミックのかぶせとつめもの）をして頂き、感謝しています。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
今後とも、歯の治療に関しては、ぜひ大西先生にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
担当Ｄｒ：大西
2015年4月アンケート2015年04月14日
来院された理由：
今まできちんとした治療を受けてこなかったので、一度良い治療を受けたいと思ったので来院しました。
治療を終えられて良かった点：
食事をするのも苦にならなくなり治療を受けてよかった思いました。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
説明も詳しくして頂き、安心して治療を受けることができてよかったです。
担当Ｄｒ：米田
2015年4月3日アンケート2015年04月03日
来院された理由：
歯がぬけてどうしようと考えていました。虫歯でした。出産後なので心配でした。
治療を終えられて良かった点：
とても、丁寧に治療して頂き、歯を大切にしていこうと思いました。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
みなさん、とても親切で安心して通院できました。子どもも小さかったので大変お世話になりました。
担当Ｄｒ：大西
2015年3月アンケート2015年03月10日
治療を終えられて良かった点：
約9ヶ月頑張りました。
お陰様できれいな歯になりました。
これからの人生歯を大切にし、美味しく食し、健康で人生を過ごしたいと思います。
本当に先生に感謝します。ありがとうございました。
担当Ｄｒ：米田
2015年2月27日アンケート2015年02月28日
来院された理由：
他院で治療してもらった、かぶせ物等に違和感があり、肩こり等で気分がすぐれなかったため
治療を終えられて良かった点：
随分違和感が少なくなり、来院して本当に良かったと感謝しています。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
今後とも宜しくお願いします。
担当Ｄｒ：亀井
アンケート2015年02月23日
来院された理由：
歯がとても痛く、辛い思いでしたので、来院しました。
治療を終えられて良かった点：
歯を抜かずに上手に治療して頂き、銀歯も白い歯にして頂いたので、とても満足してます。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
歯の治療がとても速く、又、丁寧で、本当に上手にして頂いて嬉しかったです。有難うございました。
担当Ｄｒ：亀井
アンケート2015年02月23日
来院された理由：
かぶせている物がはずれてしまったのと右側の歯がなかったので治療してもらおうと思って来院しました
治療を終えられて良かった点：
右側の歯でかめるようになった
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
ありがとうございました。
担当Ｄｒ：大西
アンケート2015年02月17日
来院された理由：
金属アレルギーの為、セラミックに変えたかった。
治療を終えられて良かった点：
歯並びや、色のチグハグ等がきれいになり、口元に自信が出来た。
金属が取り除かれ、とても楽になった。
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
皆様、とても親切で希望通りの治療をして頂き、本当にありがとうございました。
これからも、自分の歯を大切にして行ける様、アドバイスよろしくお願い致します。
担当Ｄｒ：亀井
アンケート2015年01月27日
来院された理由：
治療の痛いのが恐くて貴院にたどりつきました。
（ラジオ放送や、インターネットで痛くない治療に力を入れていると聞いていましたので、）
治療を終えられて良かった点：
思ってもいなかった歯周病の治療もして頂き、良かったと思います。
歯周病に対する意識も高まりました、CEREC治療をして長く頑丈な歯に
当院または担当歯科医師へメッセージがございましたら教えて下さい：
痛くない治療をいつも気にかけて下さり、大西先生、歯科衛生士の長友様、ありがとうございました。待ち時間もなく、いつもスムーズに終わって有難かったです。
担当Ｄｒ：大西
アンケート（メールにて回答いただきました。）2014年12月29日
りょうき歯科クリニック 診察終了時のアンケート
（平成26年12月29日）
●来院された理由（お悩み）を教えて下さい。
20年近く歯の治療を受けたいと思いながら、以前治療を受けた歯科医院への苦手意識に加え、仕事も忙しく、診察時間の制約から治療のための時間が取れなかったことや致命的な事態が生じなかったことから、これまで先送りをしてきました。その間、歯に相当ダメージが生じていたことや糖尿病を患い、歯周病との関係も指摘されていたことなどから、できるだけ早期に、歯科全般の治療を受けたいと考えておりました。
そのため、インタネットや雑誌の特集記事などから歯科医院の理念や、診察時間（継続して通院できる時間かどうか）、治療費、受診された患者さんの声などを入手して、検討し、当医院に傾いていたところです。
そのような時期に、上顎の前歯がぐらつき痛くなったので、思い切って電話をかけ、応急措置をして頂きました。その際、担当して頂いた歯科医師の丁寧で分かりやすい説明、他のスタッフの振る舞い、院内設備が衛生的で整理整頓されている点など、当院の雰囲気が良かったため、他の医院に当たるまでもなく、歯科治療全般をお願いしようと思いました。
●治療を終えられて良かったという点がございましたらお教え下さい。
☑見た目が良くなった。 ☑かみ合わせが改善された。 ☑違和感がなく快適になった。
☑食事がしやすくなった。 □発音しやすくなった。 □口臭が気にならなくなった。
●当院または、担当歯科医師へメッセージなどがございましたら教えて下さい。
当院の開設が平成5年とのことなので、もっと早く当院を知る機会があればその後の歯の状態も変わって頂ろうにと残念な点もありましたが、今回、当院に出会えて良かったと思います。歯科医院に対する苦手意識も完全に払しょくできました。
担当の亀井先生は、歯の現状や当方の希望などを聞かれた上で何通りかの選択肢を示され、その後作られた治療計画についても、納得のいくように詳細に説明されました。インプラント手術に対する不安もありましが、その手順を丁寧に説明して頂き、実際の手術も麻酔専門医の立合いのもと、うたたね状態から目が覚めたときには終わっていたというのが、実感でした。
また、毎回の治療については、挨拶に始まり、前回からの状況確認、その日に行う内容の説明、それらに対する当方の疑問や希望等について、どんな些細なことにも丁寧に分かりやすく説明して頂いたので、安心して治療を受けることができました。丁寧な対応と納得のいく治療をして頂いたと思います。随所にその誠実な人柄が窺えました。
また、デンタルマネージャーの東郷さんの癒しの笑顔にも救われました。治療期間は約1年半、自分の想定より多少長かったのですが、挨拶に始まる明るい対応、誠実で良い技量をお持ちの先生と、親切なスタッフ、良い医療環境に恵まれて続けることができた、と思っております。
なお、当院が患者サイドに立った姿勢を取っておられることは、担当医制度にも表れているように思いました。治療のたびに歯科医師が代わると何となく不安を感じる患者の気持ちを和らげ、初診から治療終了まで同じスタッフ（肌が合わない患者のために、担当医の変更も認めている。）が担当し、最後まで責任を持って治療にあたる。
信頼関係も深まり、お互いに相談しながら納得のいく治療ができる制度だと思います。また、減菌衛生管理についても、某新聞の治療器具滅菌衛生管理の記事に対する対応や4月の消費税改定の際にも垣間見えたように感じました。
今後、定期的に利用させて頂きたいと思います。
担当Ｄｒ：亀井