面接応募ご検討中の歯科衛生士さんへ「患者さんに寄り添えるのは歯科衛生士」
歯科医療現場の中心は、歯科衛生士さんです
院長の米田と申します。
私たちりょうき歯科は、歯科医療を通じ、地域住民の皆さんの「口腔内の健康」を追求しています。
そして、口腔内の健康の先にある「健康で幸福度の高い人生」に貢献できるようにと、25年にわたり、日々努力・追求をしてきました。
そのような中で、当院では「歯科衛生士さんが歯科医療現場の中心でありリーダーである」という考え、その考えにもとづき、チームとして患者さんに接しており、その考えに確信を持っています。
口腔内のトラブルという「結果」を生み出している「原因」の多くは、患者さんの生活習慣にあります。患者さんの生活習慣を変えるには、意識を変え、行動を変えてもらわねばなりません。そのように導くことができるのは、歯科衛生士さんの力が必要です（歯科医師にできることは、治療＝対処療法であり、生活習慣を変えるアプローチの役割は難しいのです）。
実際に、当院の歯科衛生士さんは、百人百様の患者さんのお気持ちや人生に寄り添って、真摯に業務にあたってくれていて、生き甲斐のようにみえ、時には眩しく感じるくらいです。心から感謝の言葉を申し上げると共に、当院への入職を検討いただいている歯科衛生士さんに、歯科医師から見た「歯科衛生士さんが果たすべき役割とは何か？」をお伝えできたらと思います。
社会の変化は早く、歯科医院の役割も常に変わっていきます
まず、お断りしておきたいのは、社会の変化のスピードは早く、地域や人が抱える課題、健康課題は日々変化しているということです。あくまで、現時点で考える役割や期待だと思って、読んで頂ければ幸いです。
地域住民の皆さんのデンタルIQを高めていく
欧米の口腔内に対する意識の高さは、歯科衛生士を目指す皆さん、また現役の歯科衛生士さんならご存知だと思います。日本においても、関東圏の方々や富裕層においては、デンタルIQが高まってきています。
虫歯にならないよう、徹底した歯磨きやツール選び、定期検診はもちろんのこと、歯列の矯正や唾液検査による個々個人の特性に合わせた予防歯科を積極的・戦略的に行っています。
しかし、地方ではまだまだです。この「まだまだ」の部分を埋め、高めていくのが当院の役割であり、その中心に立つのが歯科衛生士さんです。
全国各地のハイレベルな医師に学ぶ
全国には素晴らしい歯科医師・先生方がおられます。多くの先生方は、そのあり方や技術を公開いただけますので、私たちは積極的に学んでおります。例えばある医院さんでは、地域の患者さんのデンタルIQ向上・予防歯科に努めておられ、クリニックのスタッフさんにその考え方が浸透しています。地域の患者さんからの厚い信頼を勝ち取られています。
専門知識だけでなく、マネジメント、医療人としてのあり方の教育が素晴らしく、院長である私こそ学びを深めないといけないと思い、積極的に学ばせて頂いています。学んだことを、当院の歯科衛生士さん、他スタッフに伝えるために、毎月定期的に勉強会を開いています。
患者さんに寄り添えるのは、歯科衛生士
歯を失ってしまう原因は、咬合で歯を壊してしまう人もいますが、ほとんどが虫歯・歯周病です。虫歯、歯周病は、予防方法については、ほぼ確立されてきました。よって治療は可能です。しかし、食生活・生活習慣を変えないと、それを治しても治しても、また虫歯になります。歯科医師が行う物理的な修理は、対処療法でしかありません。
原因を取り除くこともせず、悪い部分を治療をするのは、骨折したままリハビリするようなものです。
原因が何かなのかを突き止めて、それを解消することが治療であるとするならば、セルフケアや生活習慣・食習慣の改善が本質的な行為であり、また、歯磨き指導などが大切になります。このことが私達の仕事・役割であること言うことを、歯科医師や歯科衛生士こそが強く理解せねばなりません。
そして、このことを理解し、患者さんを導くことができるのは、歯科衛生士が主になります（歯科医師が歯科衛生士業務を行う必要もあると考えています）。歯科医師は、物理的なトラブルが起きた時に登場する程度が良いのです。
歯科医師や歯科医院経営者の役割
少し話が飛躍しますが、国は、保険点数評価を、セルフケアや指導につけるべきです。現場におり、かつ経営をしていると、経営の持続性と点数評価が連動してないことがわかります。
歯科医師や歯科医院経営者は、この様なことを国に働きかけをすることも大切な役割だと思っています。
最後に
当院では、歯科医師と衛生士＝主従とは捉えていません。患者さんの「人生」という長いスパンで、全身の健康に与えるインパクトは、歯科衛生士の導きの方が大きいと思っています。
時代の変化に合わせ、理想の歯科医院経営を追求したいと思っておりますので、ご賛同の上、多くの歯科衛生士さんのご応募があると嬉しいです。
